FAQS
Ist es möglich, vorab einzuchecken?
Ja. Sobald Sie gebucht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie 7 Tage vor Ihrem Aufenthalt und 3 Tage vorher einchecken können. So können Sie Ihre Daten eingeben und verlieren keine Zeit, wenn Sie im Hotel ankommen.
Gibt es im Hotel Raucherbereiche?
Ja, das Rauchen ist nur in Außenbereichen wie den Terrassen erlaubt.
Verfügt das Hotel über einen eigenen Parkplatz?
Ja, das Hotel verfügt über einen kostenlosen Parkplatz für seine Gäste. Der Parkplatz ist nicht bewacht.
Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken und/oder nach dem Auschecken im Hotel abstellen?
Ja, das Hotel verfügt über einen Raum, in dem die Gäste ihr Gepäck vor dem Einchecken und nach dem Auschecken aufbewahren können.
Ist der Zugang zum Schwimmbad im Preis inbegriffen?
Ja. Der Zugang zum Schwimmbad ist für die Gäste kostenlos.
Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads?
Das Schwimmbad ist zwischen 10.00 und 19.00 Uhr geöffnet. Das Schwimmbad ist von April bis September geöffnet.
Ist es möglich, den Parkplatz im Voraus zu reservieren, um ihn zu garantieren?
Nicht notwendig; das Hotel verfügt über einen sehr großen, für Gäste kostenlosen Parkplatz.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind nicht erlaubt.
Verfügt das Hotel über Tagungsräume?
Ja, das Hotel verfügt über 10 Tagungsräume mit einer Kapazität von 10 bis 280 Personen.
Bietet das Hotel auch Hochzeiten an?
Ja, das Hotel bietet Hochzeitsbankette und andere gesellschaftliche Anlässe an.
Gibt es einen Aufzug?
Ja, das Hotel verfügt über zwei Fahrstühle für die Gäste.
Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Ja, das Hotel verfügt über zwei Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Gibt es Wi-Fi im Hotel (auch in den Zimmern)?
Ja, das gesamte Hotel verfügt über einen kostenlosen Wi-Fi-Internetzugang.
Gibt es eine Lobby und öffentliche Bereiche im Hotel?
Ja, das Hotel verfügt über eine Lobby, eine Bar, ein Restaurant, einen Fitnessraum und einen Außenpool.
Verfügt das Hotel über einen Wäsche- und Bügelservice?
Ja, der Wäscheservice ist als Normal- und Expressdienst verfügbar.
Welche Aktivitäten können an der Rezeption gebucht werden?
Sie können ihn an der Rezeption buchen: Busrundfahrten durch Porto / Bootsfahrten auf dem Fluss Douro / Besuch der Portweinkeller / Besuch des Sealife-Themenparks / Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Wie funktioniert das mit den Fundsachen?
In den Hotelzimmern zurückgelassene Gegenstände werden registriert und für einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abreise des Gastes aufbewahrt.
Was muss ich tun, wenn ich per E-Mail über Werbeaktionen und Sonderangebote informiert werden möchte?
Sie müssen Ihr Einverständnis geben, dass das Hotel Ihre persönlichen Daten (Name und E-Mail-Adresse) speichert, damit wir Ihnen Angebote und Aktionen zusenden können.
Verfügt das Hotel über ein Treueprogramm?
Ja, das Wyndham Rewards Programm. Informationen zu diesem Programm finden Sie unter diesem Link: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.
Wo kann ich Informationen über andere Hotels der Gruppe finden?
Informationen über weitere Hoti Hoteis Hotels finden Sie hier: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/
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